En Premier Jalecos queremos garantizar una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo conforme a las siguientes condiciones:
Podés solicitar el cambio de los productos dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.
El producto debe:
Estar sin uso
En perfectas condiciones
Con etiqueta original
Con su empaque original
Presentar comprobante o ticket de compra
Desde tu domicilio, escribinos a [email protected] indicando:
Número de pedido
Nombre completo
Producto a cambiar
Motivo del cambio
Nuestro equipo te responderá a la brevedad con los pasos a seguir.
Los costos de envío derivados del cambio podrán quedar a cargo del cliente, salvo en casos de falla del producto o error en el envío.
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), si realizaste una compra online, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar el motivo.
Para solicitar una devolución:
Enviá un correo a [email protected]
Indicá número de pedido y datos de contacto
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reintegro del importe abonado por el mismo medio de pago utilizado.
No se aceptarán cambios o devoluciones de productos:
Usados o lavados
Con signos de uso o alteraciones
Personalizados o confeccionados a medida
Ante cualquier consulta, nuestro equipo está disponible para brindarte asesoramiento y acompañarte durante el proceso.
